Esta Política de Privacidad explica cómo Bori ("Hey Bori"), un producto de Digital Seed Ventures, LLC ("nosotros"), recopila, usa y protege tu información cuando usas Bori en www.heybori.ai, la app Bori móvil o el WhatsApp de Bori ("la Plataforma"). Se publica conforme a la Ley 39-2012 de Puerto Rico. Al usar Bori, aceptas las prácticas descritas aquí.
| Tipo | Ejemplos |
|---|---|
| Datos de cuenta | Tu correo electrónico, nombre o nombre de negocio, tu número de WhatsApp y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Nunca guardamos tu contraseña en texto plano. |
| Datos de marca y proyecto | La información de marca que ingresas (nombre, resumen, voz, público, logo, sitio web) y las fotos de producto que subes. |
| Contenido generado | Los anuncios, imágenes, videos, voces y textos que creas, y los enlaces a esos archivos (tu Baúl). |
| Conversaciones con Bori | Lo que le escribes o dices al asistente de Bori en la app, en Bori móvil o por WhatsApp, y lo que Bori recuerda de tu negocio para ayudarte (lo ves y lo borras en Configuración → Cuenta → «Lo que Bori recuerda»). |
| Datos de Meta | Si conectas tu cuenta de Meta: lo descrito en la sección 3. |
| Datos de uso y técnicos | Créditos consumidos, plan, actividad dentro de la Plataforma (cada entrada y lo que generas o descargas, con fecha), dirección IP, tipo de navegador y los errores que ocurren (para arreglarlos). |
| Acuerdo del plan anual | Si compras un plan anual: el acuerdo que firmas, el nombre que escribes como firma, la fecha, la IP y el navegador. Te enviamos tu copia por correo. |
| Registro de consentimiento | Qué casillas marcaste (Términos, Privacidad, renovación del plan, mensajes por WhatsApp), con el texto que tenían, la versión del documento, la fecha, la IP y el navegador. Es nuestra prueba de lo que aceptaste. |
| Datos de pago | Procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos los números completos de tu tarjeta. |
No vendemos tu información personal ni la usamos para mostrarte publicidad de terceros.
Bori se conecta a Meta mediante la app «Hey Bori», aprobada por Meta. Solo se conecta si tú lo autorizas desde Bori, y solo con los permisos que aceptas en la pantalla de Meta:
Qué guardamos: el token de acceso que Meta nos da (cifrado en nuestro servidor), tu identificador de Facebook, y los nombres e identificadores de tus portafolios, cuentas publicitarias, páginas y públicos. Las métricas de campañas se leen de Meta cuando abres tu panel.
Qué no hacemos: no leemos tus mensajes privados, no publicamos nada sin que tú lo pidas, no vendemos ni compartimos estos datos con otros anunciantes y no los usamos para nada distinto de prestarte el Servicio.
Cómo borrar tus datos de Meta:
Las campañas que ya están en tu propia cuenta de Meta se quedan allí: esas las administras en las herramientas de Meta.
Para funcionar, Bori comparte ciertos datos con servicios de terceros, únicamente en lo necesario para prestar el Servicio:
Cada proveedor maneja los datos según sus propias políticas de privacidad y bajo sus acuerdos de tratamiento de datos.
Dentro de la Plataforma usamos únicamente una cookie de sesión segura (httpOnly) para mantenerte conectado — una cookie esencial, necesaria para que el Servicio funcione — y el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu trabajo (por ejemplo, tu Baúl y tus conversaciones). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
En nuestras páginas públicas a la fecha de esta versión no tenemos ninguna herramienta de analítica ni píxel (como Google Analytics o el píxel de Meta). Si activamos alguna, lo diremos aquí con su nombre antes de usarla y te daremos la opción de rechazarla. Cargamos tipografías de Google Fonts, que recibe tu dirección IP al servirlas. Como no hacemos seguimiento entre sitios, las señales «Do Not Track» no cambian nada en Bori.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta o lo solicitas, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de un plazo razonable, salvo lo que la ley nos exija conservar. Los registros de pagos, de consentimiento, de acuerdos firmados y de actividad ligada a un pago los guardamos el tiempo necesario para los fines descritos en esta política y lo que exija la ley, porque son la prueba de lo que pagaste y aceptaste.
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: contraseñas cifradas, tokens de Meta cifrados, conexión HTTPS, acceso restringido a las claves en el servidor y registro de accesos. Ningún sistema es 100 % seguro. Si ocurre un acceso no autorizado a tus datos personales, te avisaremos y notificaremos al Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) según la Ley 111-2005 de Puerto Rico.
Puedes pedir acceso, corrección, copia o eliminación de tu información personal, y oponerte a ciertos usos (por ejemplo, a los mensajes promocionales). Según tu jurisdicción (por ejemplo, California o la Unión Europea) puedes tener derechos adicionales. Para ejercerlos, escríbenos al contacto de abajo desde el correo de tu cuenta, o usa Eliminación de datos.
Bori no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su número y fecha, y guardaremos las versiones anteriores. Si el cambio es importante, te lo diremos dentro de la Plataforma.
Bori — un producto de Digital Seed Ventures, LLC
San Juan, Puerto Rico
Correo: hola@heybori.ai