← Volver a Bori

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Level Up Media ("nosotros") recopila, usa y protege tu información cuando usas Bori ("la Plataforma"). Al usar Bori, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

Tipo	Ejemplos
Datos de cuenta	Tu correo electrónico, nombre o nombre de negocio, y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Nunca guardamos tu contraseña en texto plano.
Datos de marca y proyecto	La información de marca que ingresas (nombre, resumen, voz, público, logo) y las fotos de producto que subes.
Contenido generado	Los anuncios, imágenes, videos y textos que creas, y los enlaces a esos archivos.
Datos de uso	Créditos consumidos, plan, y actividad básica dentro de la Plataforma.
Datos de pago	Procesados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos los números completos de tu tarjeta.

2. Cómo usamos tu información

• Para operar el Servicio: crear tu cuenta, generar tus anuncios y guardar tu trabajo.
• Para gestionar tu plan, créditos y pagos.
• Para mejorar y mantener la Plataforma y prevenir abusos o fraude.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el Servicio.

No vendemos tu información personal.

3. Proveedores externos (subencargados)

Para funcionar, Bori comparte ciertos datos con servicios de terceros, únicamente en lo necesario para prestar el Servicio:

• Proveedores de inteligencia artificial — para generar texto, imágenes, video y voz (reciben únicamente los prompts y archivos que envías al generar).
• Stripe — para procesar pagos de forma segura. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Proveedores de infraestructura en la nube — para alojar la aplicación, la base de datos y los archivos generados.
• Meta, Google, TikTok — si conectas tus cuentas publicitarias, para gestionar y publicar campañas con tu autorización.

Cada proveedor maneja los datos según sus propias políticas de privacidad y bajo acuerdos de tratamiento de datos. La lista detallada de subencargados está disponible para clientes que la soliciten por escrito.

4. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión segura (httpOnly) para mantenerte conectado. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros dentro de la Plataforma.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta o lo solicitas, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija conservarla.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: contraseñas cifradas, conexión HTTPS y acceso restringido a las claves de API en el servidor. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tus datos.

7. Tus derechos

Según tu jurisdicción (por ejemplo, residentes de California bajo CCPA o de la UE bajo GDPR), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, y a oponerte a ciertos usos. Para ejercer estos derechos, escríbenos al contacto de abajo.

8. Menores

Bori no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del Servicio implica tu aceptación de los cambios.

10. Contacto