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Términos de Servicio

Bienvenido a Bori ("Bori", "la Plataforma", "el Servicio"), un producto operado por Level Up Media ("nosotros", "la Empresa"), con sede en Puerto Rico. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de Bori. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

1. Qué es Bori

Bori es una plataforma de inteligencia artificial para crear creativos publicitarios: copy, imágenes (flyers) y videos para redes sociales y plataformas de anuncios como Meta, Google y TikTok. Bori también ofrece herramientas de estrategia, predicción estimada de desempeño y gestión de campañas.

2. Cuentas

• Debes ser mayor de 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) para usar Bori.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
• Proporcionas información veraz y la mantienes actualizada.
• Nos puedes notificar cualquier uso no autorizado escribiendo a nuestro contacto.

3. Uso aceptable

Te comprometes a NO usar Bori para:

• Crear contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que viole las políticas de las plataformas de anuncios (Meta, Google, TikTok, etc.).
• Generar contenido que explote o ponga en riesgo a menores, contenido de odio, violencia gráfica o material sexual explícito.
• Suplantar a personas o marcas sin autorización, o engañar a los consumidores.
• Realizar ingeniería inversa, revender o abusar del Servicio o de sus límites de uso.

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen esta sección.

4. Planes, créditos y pagos

• Bori se ofrece mediante planes de suscripción con una asignación mensual de créditos. Cada generación (imagen, video, voz, ajuste, etc.) consume créditos según se indica en la Plataforma.
• Los pagos se procesan a través de un proveedor externo (por ejemplo, Stripe). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.
• Los créditos no usados pueden expirar al final del ciclo y, salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez consumidos los créditos.
• Podemos ajustar precios y asignaciones de créditos; te avisaremos con antelación razonable.

5. Contenido generado y propiedad

• Tú eres responsable del contenido que generas y de su uso. Conservas los derechos de uso comercial sobre los creativos que produces con Bori, dentro de lo permitido por estos Términos y por los proveedores de IA subyacentes.
• El contenido generado por IA puede no ser único y modelos distintos podrían producir resultados similares para otros usuarios.
• Eres responsable de revisar que tus creativos cumplan con leyes de publicidad, derechos de autor, marcas y las políticas de cada plataforma antes de publicarlos.

6. Inteligencia artificial — descargo

Bori genera contenido mediante modelos de inteligencia artificial de proveedores líderes de la industria (texto, imagen, video y voz). Los resultados se generan automáticamente y pueden contener errores, imprecisiones o sesgos. Las predicciones de viralidad o desempeño son estimados con fines orientativos y no garantizan resultados reales de las campañas.

7. Servicios de terceros

Bori se integra con servicios externos (proveedores de IA, procesadores de pago y plataformas de anuncios como Meta, Google y TikTok). El uso de esas integraciones se rige también por los términos de dichos terceros. No somos responsables por la disponibilidad, políticas o decisiones de esos servicios.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Level Up Media no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de ganancias, datos o fondos publicitarios derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que pagaste por el Servicio en los 3 meses anteriores al reclamo.

9. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos. Tras la terminación, podemos eliminar tu contenido y datos según nuestra Política de Privacidad.

10. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica tu aceptación.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos de América, sin dar efecto a normas de conflicto de leyes.

12. Contacto